Inhoud training
De tweedaagse training tot collegiaal ondersteuner is bedoeld voor medewerkers die acute opvang en vervolgopvang gaan verzorgen voor collega’s die een (voor hen) ingrijpende gebeurtenis hebben meegemaakt in het werk binnen de veiligheidsregio’s, ambulancezorg, meldkamers of politie. Zij vervullen een essentiële rol binnen de organisatie, waarbij het belangrijk is dat zij niet alleen over voldoende kennis en vaardigheden beschikken, maar ook over een bepaalde mate van zelfkennis en reflectie. Wanneer hun taak goed is ingericht en ingebed in de organisatie, zal dat bijdragen aan een duurzame inzetbaarheid van de medewerkers.
TIJT trainingen kenmerken zich door een interactief programma waarin informatie wordt afgewisseld met oefeningen, gegeven door GZ psychologen met ruime ervaring in het geven van trainingen, en in de behandeling van medewerkers van geüniformeerde beroepen. Zo kan er goed worden aangesloten bij de dagelijkse praktijk en kunnen ervaringen onderling worden uitgewisseld.
Na deze tweedaagse training weet de deelnemer als collegiaal ondersteuner:
- Het belang van deze rol
- Wat belangrijk is om klachten zoveel mogelijk te voorkomen
- Wat risicofactoren zijn in het ontwikkelen van klachten: vooraf, tijdens en na een inzet.
- Wat normale reacties zijn op een ingrijpende gebeurtenis
- Wanneer klachten reden zijn tot zorg
- Wat te doen in de acute fase van opvang en de contactmomenten erna
- Hoe de beleidsrichtlijn psychosociale ondersteuning is opgebouwd
- Wat de eigen verantwoordelijkheid is en wat te doen wanneer de opvang of nazorg tot moeilijkheden leidt
- Wanneer collega’s van het TCO te consulteren
Na deze training kan de deelnemer als collegiaal ondersteuner:
- Een eerste opvanggesprek voeren
- Uitleg geven over normale stressreacties
- Vervolggesprekken voeren
- Signaleren van aanhoudende klachten en deze bespreekbaar maken
- Omgaan met moeilijke situaties
- Eigen kwaliteiten en valkuilen herkennen en hanteren
- Collega’s van het TCO ondersteunen
Voor wie?
Deze tweedaagse training is voor medewerkers die binnen de veiligheidsregio’s, ambulancezorg, meldkamers of politie gaan starten als collegiaal ondersteuner.
Opzet: Het betreft een tweedaagse training van 09:30-16:15 uur (lunchpauze van 12:15-13:00 uur) Locatie nader overeen te komen.
Het programma word verzorgd door: Fiona Koster (Psychotherapeut) en Beate Busscher (Gezondheidszorgpsycholoog). Beide ervaren traumatherapeuten bij Veiligheidsregio Groningen en AmbulanceZorg Groningen .
Als vervolg op deze training is er de optie om online of live begeleide intervisie voor TCO-leden te volgen.